キャリアアップ
2018/09/25

ビジネスに今大事なスルースキル どのように養えば心が強くなるのか

(写真=pathdoc/Shutterstock.com)
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仕事をしていて、他人からのささいな一言が気になり、いつまでもマイナスな気持ちを引きずってしまうことはありませんか?業務上解決が必要なものでしたら悩む時間も大切ですが、暴言や嫌味、無駄話などに応じていては、時間の浪費であり、精神的にもすり減ってしまいます。そんなときに使えるのが「スルースキル」です。相手にしない能力であるスルースキルについて、そのメリットや身につけるための方法を解説します。

キャリアアップに欠かせないスルースキルとは

どこにいても人間関係の悩みはつきものです。あからさまな暴言は論外としても、悪意の有無にかかわらず、他者の言動が不快に感じることはよくあります。

それに対して過剰反応していては、仕事もスムーズに進みません。そのため、他者からの批判や不快な言動に対して上手に無視をする、または聞き流すなど、感情的な反応はせず冷静さを保つ能力である、スルースキルが必要なのです。

スルースキルのメリット

スルースキルをマスターすれば、他者からの不快な言動によって起きるストレスから解放されます。

メリット1:精神の安定
「嫌みを言われてムカムカする」「批判をされてひどく傷ついた」「愚痴や悪口ばかり聞かされて不快」など、相手の言動によって怒りや落ち込みなどのマイナス感情が起きても、スルースキルが身につくとマイナスの感情に縛られないため、精神も安定します。

メリット2:ストレス耐性の向上
「ストレスから体調を壊す」「なかなか眠れない」「毎日が憂鬱」など、不快感が蓄積して大きなストレスとなってしまった場合は、心身の健康をも損なう可能性があります。しかし、スルースキルによってストレスが軽減されれば、心身のストレス症状が減少します。

メリット3:判断力・行動力・生産性の向上
人の言葉や感情に縛られてしまうと、判断力や行動力の低下を招き、結果的に生産性の低下を招きます。
しかし、スルースキルによって精神の安定を図れば、常に冷静な判断が可能になり、生産性も向上します。

スルースキルを身につけるための方法とは

方法1.自分の中の認識を変える
相手を変えることはとても難しいので、それよりも自分の中の認識を変える方が簡単で効果的です。

例えば、「のんびりしている」と嫌味を言われても、それは「慎重である」と自分の中で脳内変換すれば不快な気持ちにはなりません。

物事は表裏一体ですので、嫌な面を受け取らず良い面のみを受取り、認識を変えることで感情的になることを避けることができます。

方法2.相手の話に合わせる
自慢話や愚痴など、相手の話に真剣に耳を傾けるほどの内容ではないけれど、相手をしなければならない場合は「○○○したんですね」「○○○だったんですか」など、相手の話をオウム返しすることで、話を聞いていると思わせることができます。

ただし、多用すると逆に相手が不快に感じてしまうので、相手に気持ちを合わせ過ぎなくて済む程度に加減してください。

方法3.自分を俯瞰する
相手の感情にピントを合わせ過ぎるから不快になるので、自分自身を俯瞰して見ることで、ピント調節をしてみましょう。

例えば、「○○○と言われたことが面白くない」と思ったら、「○○○と言われたことが面白くない……と思っている私がいる」と後ろに付け加えて、自分を俯瞰します。さらに、俯瞰したうえで状況を冷静に判断し、自身の行動をコントロールしてみましょう。

方法4.体を動かす
身体と心は表裏一体ですので、体調が悪ければ心もスッキリしませんし、心がモヤモヤしていると身体も緊張状態になってしまいます。ストレッチで身体をほぐしたり、軽いランニングをしたりと、負担にならない程度の運動をするのもいいでしょう。

今すぐスルースキルを身につけてみましょう!

価値観の違う他人同士では、コミュニケーションが必ずしもうまくいくことばかりではありません。スルースキルを身につけることで、マイナスの気持ちから解放され、快適な環境を自ら作り上げることができます。それによって、自分の能力を効率よく発揮でき、キャリアアップができるでしょう。

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